Conseil, Co-création & Formation

Stratégies & Transformations

Diagnostiquer, concevoir, améliorer. Avec vous.

Stéphane Cazenave – Expert indépendant

Je vous accompagne dans l’analyse, la réflexion et la co-conception de solutions adaptées à vos besoins et à vos contraintes.

Mon approche se fonde sur 15 années d’expérience dans le Digital et les apports du Design Thinking, de la conception centrée sur l’utilisateur (UX), de l’intelligence collective et de la pédagogie expérientielle (faire pour apprendre).

Et sur une conviction : je suis à vos côtés pour faire émerger les solutions, pas pour vous imposer les miennes.

Je vous propose trois services en fonction de vos besoins :

  • Conseil pour avancer rapidement sur un point identifié
  • Accompagnement pour concevoir/optimiser vos services, vos projets digitaux ou votre organisation
  • Formation pour progresser par la pratique

Conseil

En face à face à Paris ou par Skype, je vous aide à analyser, à comprendre, à faire des choix éclairés et à vous recentrer, pour pouvoir agir en autonomie, avec efficacité et pertinence.

Je vous propose 3 formats courts et thématiques pour aller à l’essentiel sur un point identifié.

Nous pouvons également élaborer ensemble un format adapté au sujet qui vous intéresse (stratégie, identité, management, organisation…)

Éclairer

– Un sujet Digital à comprendre –

Comprendre pour pouvoir agir.
Je réponds avec pédagogie à vos interrogations techniques ou logiques afin que se dissipe la brume qui entoure parfois certains aspects du numérique.

– 1h30 par Skype · 150€ HT –

Décider

– Un choix Digital à faire –

Choisir les bons leviers, les bons outils, les bonnes méthodes… Technique ou stratégique, un choix engage. Explorons ensemble les possibles et les conséquences, de manière méthodique.

– 3h par Skype · 300€ HT –

(se) Recentrer

– Votre ADN –

Explorer ses fondamentaux pour clarifier ses services et son positionnement.
Retrouver ses valeurs et son « pourquoi » afin de définir un cap qui a du sens.

– Ateliers sur 1 jour · 1200€ HT –

Éclairer et rendre autonome avec bienveillance

Accompagnement

Multi-spécialiste (UX Designer, Développeur, Expert SEO, Formateur) avec une vision à 360°, je vous aide à améliorer ou à concevoir un projet numérique réellement adapté à vos besoins et à ceux de vos utilisateurs.

Je vous propose un cadre méthodique, à la fois rigoureux et souple, spécifiquement conçu pour les petites et moyennes structures. En bref : de l’agilité adaptée aux PME.

Je suis à vos côtés sous une multitude de formes, que nous choisissons ensemble pour composer un parcours au plus près de vos attentes : diagnostic, brainstorming, ateliers de créativité, recommandations, conduite de projet, formations…

Exemples d’accompagnements :

Concevoir un projet digital avec clarté et efficacité pour optimiser son ROI

Partir de ses fondamentaux (ADN, services, image de marque…), définir sa stratégie, organiser ses contenus et optimiser l’ergonomie, dans une démarche centrée sur l’utilisateur.

Vendre plus sur son site en améliorant l'expérience utilisateur (UX Design)

Connaître ses utilisateurs, identifier les irritants clients, appliquer les bonnes pratiques UX et Marketing pour améliorer ses ventes et la satisfaction clients.

Blended Learning : intégrer le digital dans ses formations

Faire évoluer son catalogue de formations en tirant parti des outils digitaux, de manière raisonnée, pertinente et efficace afin de réconcilier objectifs pédagogiques et économiques.

Redonner aux personnes et aux organisations leur pouvoir d’action

Formation

Je conçois et j’anime des formations sur-mesure en fonction de vos besoins.

Je m’inspire de la pédagogie expérientielle pour apporter un apprentissage par l’action et l’exprimentation (réflexions, exercices et mises en pratique bases sur les situations relles de travail) et des ressources adaptées aux besoins et au contexte professionnel des personnes.

Ce type de formation requiert une réalisation en petits groupes de 6 à 8 personnes, sur des durées d’une demi-journée à plusieurs jours.

Je privilégie le format hybride distanciel/présentiel et parfois 100% distanciel, avec classe virtuelle.

J’ai conçu et j’anime deux formations pour formateurs :

  • Les bases du digital en formation
  • Intégrer le digital dans ses formations

Disponibles en Intra et en Inter au PATIO Formation, en présentiel ou en distanciel.

Succès clients

gagnées par semaine

L’accompagnement sur l’optimisation de nos outils de communication et l’interfaçage entre notre site et notre logiciel de gestion est allé bien au delà des aspects techniques. L’expérience de Stéphane Cazenave a été bienvenue en termes de stratégie numérique.

Rémi Bilbault

Directeur, Le PATIO Formations

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sollicitations clients après-vente

L’implication, la compréhension face au contexte historique et actuel de l’entreprise, sont deux éléments très importants que l’on trouve rarement chez d’autres professionnels.

Marie Kattié

Chargée de Communication, Editions Présence Africaine

%

augmentation du panier moyen

Notre visibilité est très nettement meilleure et nos ventes en ligne plus importantes qu’auparavant.
Stéphane Cazenave a fait preuve d’une écoute de qualité.
Ses conseils sont pertinents, il respecte ses engagements et il est pédagogue. Le tout dans la bonne humeur et avec réactivité.

Sylvie Darré

Responsable éditoriale, Editions Qui plus est

%

utilisateurs autonomes

La grande rigueur de Stéphane nous a permis de réussir l’accompagnement au changement d’outil. Il a su accompagner nos utilisateurs avec pédagogie et nous n’hésiterons pas à refaire appel à lui dans le cadre d’une prochaine mission.

Morgane Labarre

Cheffe de projet Communication, Sodexo France

Vision à 360° et approche globale.

Depuis 17 ans j’accompagne entrepreneur·es, startups, associations, TPE et PME sur tous les aspects de leurs projets, physiques ou numériques : de l’analyse et la conception jusqu’à la mise en œuvre  et au delà.

Autodidacte, j’ai commencé par concevoir des sites Internet pour des artistes en 1999, à 26 ans.
Curieux et méthodique, j’ai élargi au fil des années le champ de mes compétences à la communication, au marketing, au commercial et à la stratégie d’entreprise.
Je suis formé au Design Thinking, aux méthodes de créativité, à la PNL, à l’intelligence collective et à la pédagogie expérientielle.

De là est née une approche globale et une méthode d’accompagnement basée sur la co-élaboration.

Dans une première (courte) vie, j’ai étudié la littérature et le cinéma, j’ai voyagé un an en Amérique du Sud, j’ai traduit des poètes chiliens, j’ai été guide touristique, observateur de l’ONU, couvreur, garçon de café…

On me dit parfois que je suis un drôle d’oiseau. Cela me touche car je parcours le monde pour les photographier !

 

Parlons de votre projet

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